云霄烟货到付“虚张声势”
近日,多地消费者反映,在购买云霄烟货时,商家要求到付并声称烟货稀缺,实际到货后却发现烟草质量和数量与预期不符。
“稀缺”烟货到付成幌子
据了解,近期云霄天气恶劣,导致烟草产量减少。一些不法商家借此机会虚假宣传,声称烟草稀缺,要求消费者预付货款或选择到付方式。
消费者“小丽”(化名)表示:“我看网上的介绍说云霄烟货质量好,价格也不贵,结果到付后才发现,烟草既干又碎,而且数量与商家承诺的不符。”
质量参差不齐 货不对板
除了到付方式外,消费者还反映云霄烟货的质量参差不齐。一些商家以次充好,用陈年老烟冒充新烟。
消费者“小明”(化名)说:“我之前买过几次云霄烟货,质量都很好。但这次到付的烟货,烟丝粗糙,抽起来味道很差,怀疑是假烟。”
相关部门加强监管
针对云霄烟货到付“虚张声势”的问题,相关部门已介入调查。工商执法人员近日在云霄开展专项整治行动,重点查处到付违规、虚假宣传、以次充好等行为。
执法人员“小张”(化名)表示:“我们接到不少消费者的投诉,已对涉事商家进行约谈,责令其整改。同时,我们也加强市场巡查,严厉打击违法违规行为,维护消费者的合法权益。”
消费者维权须谨慎
消费者在购买云霄烟货时,应选择信誉良好的商家,并仔细查看烟草的质量和数量。若发现货不对板或其他违规行为,应及时向相关部门投诉。
此外,消费者在选择到付方式时,需谨慎考虑。若商家无法提供合理的到付理由,或要求消费者预付大量费用,则应提高警惕,以免上当受骗。
行业亟待规范 整治乱象
云霄烟货到付“虚张声势”的问题反映出行业监管不力、诚信缺失等现象。相关部门应加强行业规范,严厉打击不法商家的违规行为。
同时,消费者也应提高维权意识,积极举报违规行为。只有通过多方共同努力,才能整治云霄烟货乱象,维护消费者权益,打造诚信公平的市场环境。
【来源:每日经济新闻】