独家报道：低价外烟代购网“口是心非”
近日，某低价外烟代购网站（以下简称“代购网”）宣称提供“高品质、低价格”的外烟，吸引了众多烟民的关注。然而，调查发现，该网站存在诸多问题，不仅货品价格虚高，而且商品质量堪忧。
口是心非的广告宣传
代购网的广告语声称“低至三折，省钱又放心”。然而，实际情况却并非如此。调查显示，代购网上的外烟价格远高于市面零售价。以某款进口香烟为例，代购网的售价高达每包100元，而同款香烟在国内正规渠道的零售价仅为每包70元左右。
货源不明，质量堪忧
代购网声称其外烟均为“正品进口”，但经调查发现，部分商品的包装粗糙，印刷不清晰，令人怀疑其真伪。另外，有消费者购买了代购网的外烟后发现，香烟口感和味道与正品相去甚远，疑似为假冒伪劣产品。
涉嫌走私，逃避监管
代购网对外宣称其外烟均通过合法渠道进口，但调查显示，该网站涉嫌走私外烟。根据我国相关法律法规，个人不得携带超过50条（每条200支）香烟入境。而代购网却号称可以代购大量外烟，明显违反了海关规定。
消费者维权困难重重
一旦消费者发现所购买的外烟存在问题，向代购网维权却十分困难。代购网往往以“非正品不退换”、“个人原因不负责”等理由推脱责任，消费者投诉无门，只能自认倒霉。
监管部门介入调查
针对代购网的种种问题，有关监管部门近日已介入调查。执法人员表示，如果发现代购网存在走私、售假等违法行为，将依法严厉查处。
消费者权益受到侵害
对于广大烟民来说，代购网的“口是心非”不仅损害了他们的经济利益，而且对他们的健康构成了威胁。假冒伪劣的外烟质量无法保证，可能会含有有害物质，损害吸烟者的身体健康。
呼吁消费者理性消费
在此，呼吁广大消费者理性消费，不要贪图低价而选择来路不明的外烟。正规渠道购买的香烟虽然价格稍高，但质量有保障，可以最大程度地避免安全隐患。
监管部门加大执法力度
有关监管部门应加大对低价外烟代购市场的执法力度，严厉打击走私、售假等违法行为。同时，加强市场监管，完善投诉处理机制，切实保护消费者的合法权益。
行业协会加强自律
香烟行业协会应加强行业自律，引导企业诚信经营，打击假冒伪劣产品。同时，协会应积极配合监管部门，共同净化市场环境，保障消费者的健康和安全。
消费者举报途径
如果消费者发现代购网或其他销售假冒伪劣外烟的商家，可以向以下途径举报：
* 海关总署举报中心：12360
* 国家市场监督管理总局举报中心：12315
* 各地消费者协会